En present behöver inte överlämnas personligen för att kännas genomtänkt. En godisbox kan beställas på nätet, anpassas efter mottagaren och skickas direkt till den adress där överraskningen ska tas emot. Beställningen bygger på några tydliga val: innehållet i boxen, motivet på locket, en eventuell personlig hälsning och korrekta leveransuppgifter. Genom att anpassa varje del går det att skapa en present för exempelvis en födelsedag, ett tack, en uppmuntran eller en hälsning till någon som befinner sig på en annan plats.

Välj en box som passar mottagaren och tillfället

Hos Godisboxen börjar beställningen med valet av box. Sortimentet innehåller olika kombinationer av godis, choklad och andra produkter som kan passa skilda mottagare och tillfällen. På webbplatsen presenteras bland annat födelsedagsboxar, presentboxar, chokladboxar, filmboxar, bioboxar, boxar till barn och boxar med kaffe eller te. Det finns även boxar som är inriktade på exempelvis kärlek, tack, en nyfödd eller en uppmuntrande hälsning.

Valet behöver därför utgå från vad mottagaren uppskattar och vilken typ av budskap presenten ska förmedla. En box med choklad och Triss har ett annat innehåll än en box för soffmys med choklad, te och filmtema. Andra alternativ kan innehålla biobiljetter, HappySocks, kaffe eller olika typer av svenskt godis. Produktinformationen för varje box visar vad som ingår och gör det möjligt att jämföra alternativen innan beställningen fortsätter.

Det finns också möjlighet att utgå från själva tillfället. Webbplatsen samlar presenter för bland annat födelsedag, krya på dig, tack, kärlek, mors dag, fars dag, studenten, namnsdag och jul. Det finns dessutom boxar som kan skickas utan en särskild högtid, exempelvis när någon ska uppmuntras eller bara påminnas om att någon tänker på honom eller henne. Denna indelning gör det enklare att börja i rätt del av sortimentet när innehållet ännu inte är bestämt.

Vissa boxar kan kompletteras med tillval. På sidan nämns bland annat godis, Triss, choklad, biobiljetter och HappySocks som delar av utbudet, tillsammans med ytterligare tillval. Vilka möjligheter som finns beror på den valda produkten. Det är därför relevant att läsa hela beskrivningen av boxen och kontrollera både det inkluderade innehållet och de eventuella val som går att göra innan beställningen slutförs.

En personlig godisbox blir inte personlig enbart genom texten på locket. Även innehållet signalerar vad presenten är tänkt att säga. En uppmuntrande box kan ha ett annat uttryck än en tydlig födelsedagspresent, medan en box för en nyfödd kan rikta sig både till barnet och de nyblivna föräldrarna. Genom att först välja rätt grundprodukt skapas en tydlig ram för motivet och hälsningen i nästa steg.

Anpassa locket med ett färdigt eller eget motiv

När boxen är vald fortsätter beställningen med motivet. På webbplatsen finns en motivbank med designer för många olika budskap och tillfällen. Där presenteras kategorier som födelsedag, grattis, krya på dig, nyfödd, bröllop och förlovning, kompis, kärlek, tack, saknar och längtar samt bara för att. Motivet blir boxens utsida och gör att mottagaren möts av hälsningen redan innan innehållet har öppnats.

De färdiga motiven kan anpassas beroende på design. Det finns exempelvis motiv med ett stort grattis, ett enkelt hurra, ett tackbudskap eller en hälsning till någon som har fått nytt jobb. Andra motiv är utformade för en dotter, en nyfödd eller någon som är värd extra uppskattning. Genom att välja en kategori som motsvarar tillfället går det att avgränsa utbudet av designer.

Det går också att ladda upp en egen bild. Godisboxen anger att motivytan är 190 gånger 140 millimeter och att bilden kan vara i liggande eller stående format. En egen bild kostar inget extra. Det kan vara ett foto, en egen illustration eller ett annat motiv som beställaren har rätt att använda. Möjligheten att ladda upp en bild gör att presenten kan kopplas tydligare till en gemensam upplevelse, en person eller ett särskilt minne.

Den som laddar upp ett eget motiv ansvarar för att ha rätt att använda bilden. Materialet får inte strida mot lag eller innehålla sådant som webbplatsen bedömer som olämpligt. Det innebär att en personlig design behöver vara både tekniskt användbar och tillåten att publicera på produkten. En bild som redan finns i den egna kameran är inte automatiskt fri att använda om någon annan äger rättigheterna till den.

Efter motivet kan en hälsning skrivas till mottagaren. Hälsningen ingår i priset och används för att förklara vem presenten kommer från eller varför den skickas. Texten kan vara ett grattis, ett tack, en uppmuntran eller ett mer personligt meddelande. Det går enligt webbplatsen även att avstå från en hälsning när presenten ska skickas mer anonymt eller fungera som en överraskning från en hemlig avsändare.

Motiv och hälsning fyller olika funktioner. Motivet skapar det första visuella intrycket, medan texten ger utrymme för ett direkt meddelande. Ett färdigt tackmotiv kan kombineras med en mer detaljerad hälsning, och ett eget foto kan kompletteras med en kort förklaring av varför just bilden valdes. När båda delarna utgår från samma tillfälle blir boxens utsida och budskap sammanhängande.

Ange mottagarens uppgifter och önskat leveransdatum

När innehåll, motiv och hälsning är valda behöver mottagarens leveransuppgifter fyllas i. Eftersom boxen skickas direkt till mottagaren är det den personens namn och adress som ska användas för leveransen. Godisboxen betonar att beställaren ansvarar för att uppgifterna är korrekta. Felaktigt angiven information kan leda till en felleverans eller försening som inte ersätts.

Adresskontrollen är därför en viktig del av beställningen. Namn, gata, nummer, postnummer och ort behöver stämma överens och vara aktuella. När en present skickas till någon som nyligen har flyttat eller vistas tillfälligt på en annan adress är det särskilt relevant att kontrollera var personen faktiskt kan ta emot försändelsen. En personlig design hjälper inte om boxen skickas till fel plats.

Godisboxen skickas som PostNord Home Small Prio och levereras normalt direkt i mottagarens brevlåda. Om boxen inte får plats eller riskerar att skadas kan mottagaren i stället behöva hämta den hos ett PostNord-ombud. Avisering sker enligt villkoren endast i sådana undantagsfall. Det normala upplägget är därmed att presenten når mottagarens brevlåda utan att beställaren först behöver ta emot och skicka den vidare.

Vid beställningen går det att ange ett önskat leveransdatum. Boxen skickas enligt villkoren en dag före detta datum. Beställningar som görs före klockan 14 levereras vanligtvis redan nästa dag. För leverans på en måndag behöver beställningen göras senast klockan 14 på fredagen före. Leveranser sker normalt på vardagar och inte på lördagar, söndagar eller helgdagar.

Det önskade datumet är inte en fullständig garanti för att boxen kommer fram just den dagen. Leveransen utförs av PostNord och kan i sällsynta fall ta ytterligare tid. Den som vill skicka en godisbox inför en födelsedag eller annan bestämd dag behöver därför ta hänsyn till att transporten kan påverkas av omständigheter utanför själva beställningen. Webbplatsen beskriver nästa dag som vanligt förekommande, men inte som ett resultat som alltid kan garanteras.

Slutför beställningen och låt presenten gå direkt

När alla val är gjorda går beställningen vidare till betalning. De angivna priserna inkluderar motiv, hälsning, frakt inom Sverige, moms och det innehåll som hör till den valda boxen. Eventuella tillval påverkar det slutliga beloppet. Att frakten ingår innebär att någon separat leveransavgift inom Sverige inte läggs till utöver priset som visas för boxen och de valda tilläggen.

Betalningen hanteras via Qliro. I kassan anges alternativ som Swish, Apple Pay, bank- eller kreditkort, direktbetalning via internetbank, faktura och konto eller delbetalning. För att handla på webbplatsen behöver beställaren ha fyllt 18 år. När faktura används krävs också de uppgifter och den kreditprövning som hör till det betalningsalternativet.

Innan köpet bekräftas är det lämpligt att kontrollera hela beställningen i ett sammanhang. Rätt box ska vara vald, motivet ska motsvara den tänkta designen och hälsningen ska vara korrekt skriven. Mottagarens adress och det önskade leveransdatumet behöver också granskas. Eftersom boxen går direkt vidare till mottagaren finns inget mellanled där beställaren själv kan rätta eller ändra innehållet efter att försändelsen har skickats.

När beställningen är genomförd tar Godisboxen hand om utformningen och försändelsen. Boxen förses med det valda motivet och hälsningen, fylls med det valda innehållet och skickas till mottagarens adress. Beställaren behöver därmed inte köpa flera produkter separat, ordna emballage eller lämna in paketet för leverans. Tjänsten samlar dessa delar i samma beställningsflöde.

Upplägget gör det möjligt att skicka en personlig present även när avsändaren och mottagaren befinner sig på olika platser. Valet av innehåll visar vad mottagaren ska få, motivet ger boxen ett personligt uttryck och hälsningen förmedlar anledningen till presenten. När adressen är rätt angiven och beställningen har slutförts skickas godisboxen direkt till den person som ska överraskas.