Category Archives: Sverige

Effektivisera er kundsupport

Att arbeta på ett företag som har någon typ av kundsupport är vanligt. Chansen är stor att även du gör det. De allra flesta företag oavsett storlek har nämligen någon form av support för kunder.

Det gäller såväl stora bolag som säljer olika typer av produkter på nätet, som små bolag som tagit fram en app eller mjukvara. Om du har tittat på vad kunder tycker är viktigt när de ska välja leverantör av en vara eller tjänst, har du nog märkt att just kundservice hamnar i topp. Att ha en bra och effektiv kundsupport är A och O.

Så gör du kundservice mer effektiv

För att företagets kundservice ska fungera bra krävs det förstås kunniga medarbetare som är måna om att hjälpa kunder och intressenter. Det gäller också att det finns ett bra system att arbeta i. En kunskapsdatabas kan hjälpa till att förbättra effektiviteten. Där kan medarbetarna snabbt hitta svar på olika frågor som kommer in. Dessutom är det bra att ha ett system som tillåter chatt med kunder. På så sätt kan kunderna snabbt få hjälp när de vill. En fördel med detta är att telefonlinjen är ledig om det skulle dyka upp akuta ärenden. Att välja ett smidigt verktyg för kundsupport som är enkelt att förstå sig på, är därför mycket viktigt.

Olika matkulturer i vårt avlånga land

Sveriges matkultur har genomgått en enorm förändring, speciellt de senaste decennierna. Detta är mycket tack vare invandringen till exempel. Men också det faktum att vi reser mer och tar hem mat-idéer från andra kulturer.

Numera kan du köpa mat och ingredienser från nästan hela världen i lilla Sverige. Snabbmaten har också fått mer internationella inslag som till exempel kebab och andra läckerheter.

Den gamla svenska matkulturen

Låt oss för all del inte glömma gamla svenska mattraditioner och ingredienser. Vi har mycket mat i Sverige som är ganska unikt och som kommer från vår gamla matkultur. Knäckebröd till exempel, vem gillar inte det. Och nu kan du faktiskt köpa knäckebröd på nätet. Hitta dina favoriter här och beställ hem några paket.

Den nya matkulturen

Nu handlar inte den nya matkulturen bara om kebab utan snarare om en ny matkultur som skapats genom att blanda gammalt och nytt. Tänk till exempel på att servera knäckebröd med orientaliska dips som hummus eller tahini-sås. Eller varför inte göra en knäckemacka med falafel på?

Det finns många sätt att fira våra olika matkulturer. Bjud in vänner från alla möjliga länder och gör en buffé tillsammans med mat från de olika länderna. Mycket bra sätt att fira mångfalden i vår svenska matkultur.

Håll en god tandhygien

Det är alltid viktigt att du tar hand om dina tänder. Att borsta dem varje morgon och kväll är väldigt bra, men ofta är det inte tillräckligt. Om du kompletterar tandborstningen med fluorsköljning eller tandtråd så ökar dina chanser till god tandhälsa avsevärt. Passa på och läs mer här om andra bra åtgärder som du själv kan vidta för att inte behöva gå alltför ofta till tandläkaren.

Om du behöver hjälp med din tandhälsa så är det bra att besöka närmaste tandhygienist. Där kan då få professionell hjälp och svar på viktiga frågor. Tänk också på att läsa böcker och internetsidor och prata med dina vänner. Det finns många bra sätt att hitta information

Viktigt med regelbundna vanor

Hoppa aldrig över tandborstningen. Även om du är sent ute en morgon eller väldigt trött en kväll så måste du ta dig tid med detta. Försök också att göra användning av tandtråd till en så regelbunden vana som möjligt. Det är genom att hoppa över och slarva som du ökar risken för karies, blödande tandkött och dålig andedräkt. Både du själv och din omgivning kommer att må mycket bättre om du lägger en stund extra på det här, två gånger om dagen.

Fotbollskultur i Sverige

Det svenska folket har en del passioner: vi älskar hästar, att vara ute i naturen, att jaga och inte minst så älskar vi fotboll. Den starka fotbollskulturen i Sverige har funnits i princip sedan landet först introducerades för sporten på 1870-talet. 

Hängivna fans

Fotbollen har nog de mest hängivna supportrarna i världen. Det finns nog ingen sport där fansen kommer varandra så nära, trots att de hejar på andra laget, och skrattar och gråter tillsammans med sitt favoritlag. Här köper personer tröjor och merchandise för visa upp sin kärlek till laget och sporten. Det bildas supporterklubbar som blir en andra familj för medlemmarna, de träffas och ser på matchen, hyr bussar för att turnera med laget och skapar vänskapsband för livet.Det kan så klart uppstå osämja mellan olika supporterklubbar, det har utbrutit bråk och slagsmål över matchresultat. Men sedan går svenska laget vidare till EM- eller VM-final och plötsligt är alla stridsyxor begravd och allt är förlåtet. Istället samlas folket och alla klubbar för att heja på Sverige.

Vikten av fotbollen

Fotboll är viktigt för Sverige, inte bara för de stora supportrarna och spelarna. Fotboll fostrar gemenskap, hälsa, samspel och en rad fördelar för kropp och själ. Ungdomar som vuxit upp med att titta på sporten väljer gärna att spela själv och gå med i ett lokalt lag. En del tar sig upp till de stora ligorna medan andra sysslar med fotboll som fritidssyssla och träning långt upp i vuxen ålder. Idrotten i Sverige skulle vara tunnare utan sporten. Det finns över en miljon medlemmar i de olika fotbollsförbunden i landet och över 600 000 aktiva spelare. Det utgör en tredjedel av alla idrottsrelaterade aktiviteter. Det är minst sagt viktigt för Sveriges hälsa att fotbollen finns kvar och uppmuntras!